본문 바로가기 메뉴 바로가기

kakao 광고 블로그 본문

전체

    [인터뷰] 종합식품회사, 청정원

    성공스토리 |2013.07.25 12:47

    (주)대상 청정원
    건강한 식문화로 행복한 미래를 창조하는 기업


    당사는 온라인사업부 조직을 구성하여 대내외적인 온라인업무를 진행하고 있습니다. 

    특히 '청정원 (www.chungjungone.com)'브랜드 사이트를 통해 고객들과 정서적 교감을 나누고,

    쇼핑몰 '정원e샵(www.jungoneeshop.com)'을 통해 자사 청정원, 종가집, 대상 웰라이프 등의 브랜드 제품을 판매하고 있습니다.

    작년 10월 종가푸드샵이 '정원e샵'으로 리뉴얼되었고, 올해 3월부터는 본격적으로 검색광고 운영을 시작하게 되었습니다.


    당사는 검색광고를 '정원e샵'의 인지도 향상, 홍보를 비롯하여 매출신장 툴로써 활용하고 있으며,

    다음 및 네이버 매체별 특성을 분석하여 키워드 운영전략을 수립하고 있습니다.


    특히 다음 클릭스의 경우, 정확한 성과분석을 위해 전환추적기능 CTS를 활용하고 있고 이를 통해 브랜드 연관 키워드에서 전환율이 높음을 확인하였습니다. 이후 브랜드 연관 키워드는 별도 그룹을 생성, 클릭스의 자동입찰을 통해 상순위 노출을 유지하고 그룹 일예산을 통해 탄력적으로 광고예산을 조정하고 있습니다. 또한 클릭스는 복수의 문안을 등록할 수 있어, 주요 그룹에 대해서는 2개 이상의 문안을 등록, 운영하며 높은 성과를 내는 문안을 발굴하는 등 그에 맞춘 운영전략을 활용하고 있습니다.


    그 결과 다음 클릭스 검색광고를 본격적으로 시작한 이후 기존대비 ROAS가 약 3배까지 올라가는 성과가 있었으며, 이는 다음 클릭스를 통해 방문, 구매하는 경우의 '구매당 매출'이 클릭스 광고운영 전보다 약 2배 이상 높아졌다는 부분에서 저희에게는 꽤 의미가 있었습니다. 또한 이를 통해 다음 클릭스 네트워크의 유저층이 온라인 쇼핑몰의 적극적인 구매층과 맞닿아 있다는 것을 확신하게 되었습니다.


    앞으로도 각 매체별 특성을 고려한 전략을 세우고, 그에 따라 다음 클릭스를 적극적으로 활용할 계획입니다.